よくあるご質問

 

【オンラインストア】Q&A(お客様からのよくあるご質問と回答)

【オンラインストア】Q&A(お客様からのよくあるご質問と回答)
 
どこから購入できますか?
こちらからご購入いただけます。
 
 
 
営業日と営業時間を知りたいのですが?
営業日カレンダーでご確認ください。
 
携帯電話やスマートフォン・タブレットからの注文はできますか?
はい、対応しております。
 
弘文堂の商品全てを注文できますか?
弘文堂オンラインストアでの取り扱いは、弘文堂店舗での取り扱いと異なります。取り扱いは順次拡大しておりますが、オンラインストアにない商品の場合は、お手数ですがお問い合わせくださいませ。
 
請求書・領収証の発行はできますか?
はい。ご購入の際にお申しつけくださいませ。
 
注文内容は変更できますか?
ご注文後の「受注完了のご案内」メール送信前であれば、変更が可能です。それ以降の場合、キャンセル料が発生する場合がございます。詳しくはお問い合わせくださいませ。
 
注文の追加はできますか?
はい。「受注完了のご案内」メール送信前であれば、追加が可能です。その場合、商品は同一配送となります。
 
注文をキャンセルはできますか?
ご注文後の「受注完了のご案内」メール送信前であれば、キャンセルが可能です。それ以降の場合、キャンセル料が発生する場合がございます。詳しくはお問い合わせくださいませ。
 
対応エリアはどこですか?
日本国内全国配送いたします
 
海外への発送はできますか?
申し訳ございませんが、海外への発送は承っておりません。
 
町田市プレミアム商品券は利用できますか?
オンラインストアでは、ご来店可能なお客様で「店頭お支払い」の場合のみご利用いただけます。
※町田市プレミアム商品券の有効期限は2015年10月31日(金)までです
株式会社 弘文堂
〒194-0037
東京都町田市木曽西4-9-3
(町田街道木曽・伝重寺交差点傍)
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■法人外商部
※直通番号が開設になりました
<営業時間>
 平日 9:00~18:30
<休業日>
 土曜・日曜・祝日
 
■店舗 オフィスさぽ~と弘文堂
TEL 042-792-2141
<営業時間>
 平日 10:00~18:00
<休業日>
 土曜・日曜・祝日
 
■おひさま工房事業部
TEL 042-794-6050
<営業時間>
 平日 10:00~17:00
<休業日>
 土曜・日曜・祝日
 
▼​ア​ク​セ​ス​
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